Dichiarazione sulla protezione dei dati
Con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati vi informiamo in merito ai dati personali che vengono trattati nell’ambito delle nostre attività e operazioni , compreso il nostro sito Internet blutspende-srk.ch . Vi informiamo più specificatamente su come e dove e per quale scopo trattiamo i dati. Forniamo inoltre informazioni sui diritti delle persone di cui trattiamo i dati.
Per attività e operazioni individuali o supplementari possono applicarsi ulteriori dichiarazioni di protezione dei dati personali e altri documenti legali speciali come le Condizioni generali (CG), i Termini d’utilizzo o le Condizioni di partecipazione.
Sottostiamo al diritto svizzero in materia di protezione dei dati e a qualsiasi diritto estero applicabile in materia di protezione dei dati, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’Unione europea. La Commissione europea riconosce che il diritto svizzero in materia di protezione dei dati garantisce un’adeguata protezione dei dati.
1. Indirizzo di contatto
Titolare del trattamento dei dati personali:
Trasfusione CRS Svizzera SA
Waldeggstrasse 51
3097 Liebefeld
Segnaleremo se in singoli casi il trattamento dei dati personali sarà effettuato da altri titolari.
Consulente sulla protezione dei dati
La nostra consulente sulla protezione dei dati rimane a disposizione come interlocutore per le persone e le autorità che hanno domande sulla protezione dei dati:
Consulente per la protezione dei dati
Waldeggstrasse 51
3097 Liebefeld
Richiesta di informazione / Richiesta di cancellazione (senza barriere)
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2. Definizioni e basi legali
2.1 Definizioni
Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. Persona interessata è la persona della quale vengono trattati i dati personali.
Il trattamento comprende qualsiasi elaborazione di dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle modalità impiegate, segnatamente consultazione, comparazione, modificazione, archiviazione, conservazione, lettura, divulgazione, acquisizione, rilevamento, raccolta, cancellazione, comunicazione, sistemazione, organizzazione, memorizzazione, variazione, diffusione, connessione, distruzione e utilizzazione dei dati.
Lo Spazio economico europeo (SEE) comprende gli Stati membri dell’Unione europea (UE) nonché il Principato del Liechtenstein, l’Islanda e la Norvegia. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) definisce l’elaborazione dei dati personali come trattamento di dati personali.
2.2 Basi legali
Trattiamo i dati personali in conformità con il diritto svizzero in materia di protezione dei dati , in particolare la legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e l’ ordinanza sulla protezione dei dati (OPDa).
Trattiamo – se e nella misura in cui è applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) – i dati secondo almeno una delle seguenti disposizioni:
- Art. 6 par. 1 lett. b) GDPR per il necessario trattamento dei dati personali per l’esecuzione di un contratto di cui la persona interessata è parte o per l’attuazione di misure precontrattuali;
- Art. 6 par. 1 lett. f) GDPR per il per il necessario trattamento dei dati personali per la tutela dei legittimi interessi nostri o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali della persona interessata che richiedono la protezione dei dati personali. I legittimi interessi sono in particolare il nostro interesse a svolgere le nostre attività e operazioni in modo permanente, conviviale, sicuro e affidabile nonché a poter comunicare in merito ad esse, la garanzia della sicurezza dell’informazione, la protezione dall’abuso, l’applicazione dei nostri diritti giuridici e il rispetto del diritto svizzero;
- Art. 6 par. 1 lett. c) GDPR per il necessario trattamento dei dati personali per l’adempimento di un obbligo legale al quale siamo soggetti conformemente a qualsiasi diritto di Stati membri dello Spazio economico europeo (SEE) applicabile in materia di protezione dei dati;
- Art. 6 par. 1 lett. e) GDPR per il necessario trattamento dei dati personali per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico;
- Art. 6 par. 1 lett. a) GDPR per il trattamento dei dati personali con consenso della persona interessata;
- Art. 6 par. 1 lett. d) GDPR per il necessario trattamento dei dati personali per la salvaguardia di interessi vitali della persona interessata o di un’altra persona fisica.
3. Natura, portata e finalità
Trattiamo i dati personali necessari per poter esercitare le nostre attività e operazioni in modo permanente, conviviale, sicuro e affidabile. Tali dati possono in particolare rientrare nelle categorie di dati costitutivi e di contatto, dati del browser e del dispositivo, dati di contenuto, metadati o dati marginali, dati di utilizzo, dati relativi alla posizione, alle vendite, ai contratti e ai pagamenti.
Trattiamo i dati personali per un periodo di tempo necessario per la rispettiva o le rispettive finalità o in conformità di quanto previsto dalla legge. I dati personali, il cui trattamento non è più necessario, saranno resi anonimi o cancellati.
Possiamo far trattare i dati personali da terzi. Possiamo trattarli insieme a terzi o trasmetterli a terzi. Tali terzi sono in particolare fornitori specializzati, alle cui prestazioni ricorriamo. Garantiamo anche nel caso di tali terzi la protezione dei dati.
Trattiamo i dati personali solo previo consenso della persona interessata, a meno che il trattamento non sia consentito per altri motivi giuridici. Il trattamento senza consenso può ad esempio essere consentito per adempiere un contratto con la persona interessata e per corrispondenti misure precontrattuali a tutela dei nostri legittimi interessi prevalenti, perché il trattamento si evince dalle circostanze o previa informazione preliminare.
In questo contesto trattiamo in particolare le informazioni che una persona interessata ci trasmette volontariamente quando ci contatta – ad esempio via posta, e-mail, messaggeria istantanea, modulo di contatto, media sociali o telefono – o quando si registra per un conto utente. Possiamo memorizzare tali informazioni in una rubrica, in un sistema CRM (Customer Relationship Management System) o con strumenti simili. Laddove l’utente ci trasmetta dati personali relativi a terzi, sarà tenuto a garantire la protezione dei dati nei confronti di tali persone e ad assicurare l’esattezza di tali dati personali.
Trattiamo inoltre i dati personali che riceviamo da terzi, acquisiamo da fonti pubblicamente accessibili o che raccogliamo nell’esercizio delle nostre attività e operazioni, se e nella misura in cui un tale trattamento è consentito dalla legge.
4. Candidature
Trattiamo i dati personali derivanti da candidature solo nella misura in cui sono necessari per la valutazione dell’idoneità a un rapporto di lavoro o per la successiva esecuzione di un contratto di lavoro. I dati personali necessari si evincono in particolare dalle informazioni richieste, ad esempio nell’ambito di un annuncio di lavoro. Trattiamo inoltre i dati personali che le candidate e i candidati comunicano o pubblicano volontariamente, in particolare come parte di lettere di accompagnamento, cv e altri documenti di candidatura nonché profili online.
5. Dati personali all’estero
In linea di massima trattiamo dati personali in Svizzera e nello Spazio economico europeo (SEE). Tuttavia possiamo esportare o trasmettere dati anche in altri Stati, in particolare per trattarli nel luogo in questione o per farli trattare.
Possiamo esportare dati in tutti gli Stati e territori del mondo , sempre che il diritto locale garantisca una protezione dei dati adeguata conformemente alla decisione del Consiglio federale nonché – se e nella misura in cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) sia applicabile – conformemente alla decisione della Commissione europea .
Possiamo trasmettere dati in Stati il cui diritto non garantisce un’adeguata protezione dei dati se questa è garantita per altri motivi, in particolare sulla base di clausole standard sulla protezione dei dati o con altre garanzie appropriate. A titolo di eccezione possiamo esportare dati in Stati senza adeguata o appropriata protezione dei dati se sono soddisfatte particolari requisiti di protezione dei dati, come ad esempio il consenso esplicito della persona interessata o un nesso diretto con la conclusione o l’esecuzione di un contratto.
6. Diritti delle persone interessate
6.1 Richieste di protezione dei dati
Garantiamo alle persone interessate tutti i diritti previsti nel diritto applicabile in materia di protezione dei dati. Le persone interessate hanno in particolare i seguenti diritti:
- informazione: le persone interessate possono chiedere informazioni sull’eventuale trattamento dei loro dati da parte nostra e, in caso affermativo, sui dati in questione. Ricevono inoltre le informazioni necessarie per far valere i loro diritti alla protezione dei dati e per garantire la trasparenza. Queste includono i dati personali trattati in quanto tali, ma anche, tra l’altro, informazioni sulle finalità del trattamento, la durata della conservazione, l’eventuale divulgazione o esportazione dei dati in altri Paesi e l’origine dei dati;
- correzione e limitazione: le persone interessate possono far correggere i dati personali inesatti, completare quelli incompleti e limitare il trattamento dei loro dati;
- cancellazione e opposizione: le persone interessate possono far cancellare i propri dati personali («diritto all’oblio») e opporsi al trattamento dei propri dati con effetto futuro;
- consegna e trasmissione: le persone interessate possono chiedere la consegna di dati personali o la trasmissione dei loro dati a un altro titolare.
Possiamo sospendere, limitare o rifiutare l’esercizio dei diritti delle persone interessate nella misura consentita dalla legge. Possiamo richiamare l’attenzione delle persone interessate su eventuali requisiti che devono essere soddisfatti per esercitare i loro diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Ad esempio, possiamo rifiutare di fornire informazioni, in tutto o in parte, in riferimento a segreti aziendali o alla protezione di altre persone. Possiamo anche, ad esempio, rifiutare di cancellare i dati personali in tutto o in parte in riferimento agli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Siamo obbligati ad adottare misure ragionevoli per identificare le persone interessate che chiedono informazioni o fanno valere altri diritti. Le persone interessate sono tenute a collaborare.
6.2 Diritto di reclamo
Le persone interessate hanno il diritto di far valere i propri diritti in materia di protezione dei dati adendo le vie legali o di presentare un reclamo a un’autorità di controllo competente per la protezione dei dati.
L’autorità di controllo della protezione dei dati per i responsabili privati e gli organi federali in Svizzera è l’ Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati appropriata al rischio in questione. Tuttavia non possiamo garantire l’assoluta sicurezza.
L’accesso al nostro sito Internet avviene tramite codifica di trasferimento (SSL / TLS, in particolare con l’Hypertext Transfer Protocol Secure, abbreviato HTTPS). La maggior parte dei browser contrassegna la codifica di trasferimento con un lucchetto nella barra degli indirizzi.
La nostra comunicazione digitale è soggetta – come sostanzialmente avviene per tutta la comunicazione digitale – a una sorveglianza a tappeto costante e a prescindere da sospetti come pure ad altri controlli da parte delle autorità di sicurezza in Svizzera, nell’Unione europea (UE), negli Stati Uniti d’America (USA) e in altri Paesi. Non possiamo esercitare alcun influsso diretto sul corretto trattamento dei dati personali da parte dei servizi segreti, delle forze di polizia e di altre autorità di sicurezza.
8. Utilizzo del sito Internet
8.1 Cookie
Utilizziamo cookie. I cookie – sia i nostri cookie (First-Party-Cookie) sia i cookie di terzi di cui utilizziamo i servizi (Third-Party-Cookie) – sono dati in forma di testo che vengono memorizzati nel browser dell’utente. Tali dati memorizzati non si limitano necessariamente ai tradizionali cookie in forma di testo.
I cookie possono essere memorizzati temporaneamente nel browser come «cookie di sessione» o per un determinato periodo di tempo come cosiddetti cookie permanenti. I «cookie di sessione» vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser. I cookie permanenti sono memorizzati per un certo periodo di tempo. I cookie consentono in particolare di riconoscere il browser dell’utente la prossima volta che visiterà il nostro sito Internet e quindi di misurare, ad esempio, il numero di utenti del nostro sito Internet. Tuttavia, i cookie permanenti possono ad esempio essere utilizzati anche per il marketing online.
I cookie possono essere disattivati o cancellati completamente o parzialmente in qualsiasi momento nelle impostazioni del browser. Senza cookie, il nostro sito Internet potrebbe non essere completamente fruibile. Chiediamo attivamente agli utenti – se del caso e nella misura necessaria – il loro esplicito consenso all’uso di cookie.
Gestione di cookie nei browser più diffusi:
Nel caso dei cookie utilizzati per misurare il successo e il numero di utenti raggiunti o a fini pubblicitari, per numerosi servizi è possibile un’opposizione generale («opt-out») tramite AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) o Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).
8.2 File di log del server
Per ogni accesso al nostro sito Internet possiamo raccogliere le seguenti informazioni, a condizione che siano trasmesse dal browser dell’utente alla nostra infrastruttura di server o possano essere rilevate dal nostro server Internet: data e ora, incluso fuso orario, indirizzo IP (Internet Protocol), stato di accesso (codice di stato HTTP), sistema operativo inclusa l’interfaccia utente e la versione, browser inclusa la lingua e la versione, singole sottopagine nel nostro sito Internet richiamate inclusa la quantità di dati trasferiti, ultimo sito Internet richiamato nella stessa finestra del browser (referer o referrer).
Tali informazioni, che possono anche rappresentare dati personali, vengono memorizzate in file di log del server. Le informazioni sono necessarie per fornire il nostro servizio online in modo permanente, conviviale e affidabile e per garantire la sicurezza dei dati e in particolare la protezione dei dati personali, anche attraverso terzi o con l’aiuto di terzi.
8.3 Pixel di conteggio
Sul nostro sito Internet possiamo utilizzare i pixel di conteggio. I pixel di conteggio sono anche noti come web beacon. I pixel di conteggio – anche di terzi di cui utilizziamo i servizi – sono piccole immagini, di solito invisibili, che vengono automaticamente recuperate quando si visita il nostro sito Internet. I pixel di conteggio possono essere utilizzati per registrare le stesse informazioni dei file di log del server.
8.4 Plug-in di media sociali
Un offerente di plug-in memorizza i dati raccolti come profili utente. Questi dati servono alla ricerca di mercato e alla pubblicità. Avete il diritto di opporsi alla creazione di profili utente nei confronti dell’offerente del plug-in. Utilizzando il plug-in desideriamo ottimizzare il nostro sito Internet e la nostra offerta per renderli più interessanti per l’utente. La base giuridica dell’utilizzo di plug-in è data dall’art. 6 par. 1 lett. f) GDPR.
Plug-in di Facebook
Nel nostro sito Internet abbiamo integrato il cosiddetto plug-in del media sociale facebook.com (qui di seguito «Facebook»), gestito dall’azienda Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Stati Uniti. Un elenco e l’aspetto di questo plug-in di Facebook possono essere visualizzati a questo indirizzo.
Sulle nostre pagine trovate il pulsante di Facebook creato come soluzione passiva per proteggere la vostra sfera privata. Il pulsante instaura una connessione diretta tra Facebook e il vostro conto soltanto se premete attivamente sui pulsanti «Condividi» e «Mi piace». In questo modo impediamo che lasci un’impronta digitale nei social media semplicemente navigando sulle nostre pagine e miglioriamo la vostra protezione dei dati.
Se premete il pulsante «Condividi», viene trasmesso, come per qualsiasi link normale, il vostro indirizzo IP a Facebook e il contributo che avete appena letto sul nostro sito. Se premete il pulsante «Mi piace» quando siete connessi al vostro conto Facebook, potete associare il contenuto delle nostre pagine al vostro profilo Facebook. In questo modo Facebook può attribuire la visita alle nostre pagine al vostro conto utente. Vi segnaliamo che in quanto offerenti delle pagine non riceviamo alcuna informazione sui dati trasmessi e sul loro utilizzo da parte di Facebook. Ulteriori informazioni sono disponibili nella normativa sui dati di Facebook attraverso questo link.
All’indirizzo Internet qui appresso trovate la normativa sui dati di Facebook con informazioni più dettagliate sulla raccolta e l’utilizzo dei dati da parte di Facebook, sui vostri diritti in merito e sulle possibilità di impostazione per la protezione della vostra sfera privata.
Pulsanti di Twitter
Sulle nostre pagine Internet si trova il pulsante di Twitter installato come soluzione passiva per proteggere la vostra sfera privata. Il pulsante instaura una connessione diretta tra Twitter e il vostro conto soltanto se lo premete attivamente. In questo modo impediamo che lasci un’impronta digitale nei media sociali semplicemente navigando sulle nostre pagine e miglioriamo la vostra protezione dei dati.
Se premete il pulsante «Condividi», viene trasmesso, come per qualsiasi link normale, il vostro indirizzo IP a Twitter e il contributo che avete appena letto sul nostro sito.
Se durante la navigazione siete già connessi al vostro conto Twitter, il media sociale associa inoltre queste informazioni al profilo utente, in particolare se utilizzate la funzione «Ritwitta», Twitter associa i siti Internet che avete visitato con il vostro conto Twitter. Questo viene reso noto agli utenti di Twitter, in particolare ai vostri follower. Avviene quindi anche una trasmissione di dati a Twitter.
Noi, in quanto offerenti del nostro sito Internet, non siamo informati da Twitter sul contenuto dei dati trasmessi o sull’utilizzo dei dati. Al seguente link potete trovare maggiori informazioni in merito: protezione dei dati.
Vi facciamo notare che avete la possibilità di cambiare le impostazioni sulla privacy di Twitter seguendo il link nel vostro conto Twitter.
Plug-in di YouTube
Sulle nostre pagine Internet si trova il pulsante di YouTube installato come soluzione passiva per proteggere la vostra sfera privata. Il pulsante instaura una connessione diretta tra YouTube e il vostro conto soltanto se premete attivamente il pulsante «Condividi» e «Mi piace». In questo modo impediamo che lasciate un’impronta digitale nei media sociali semplicemente navigando sulle nostre pagine e miglioriamo la vostra protezione dei dati.
Se premete il pulsante «Condividi», viene trasmesso, come per qualsiasi link normale, il vostro indirizzo IP a Youtube e il contributo che avete appena visto sul nostro sito. Se durante la navigazione siete già connessi al vostro conto YouTube, potete collegare i contenuti delle nostre pagine al vostro profilo. In questo modo YouTube può attribuire la visita delle nostre pagine al vostro conto utente. Vi facciamo notare che noi, in quanto offerenti del nostro sito Internet, non siamo informati da YouTube sul contenuto dei dati trasmessi o sull’utilizzo dei dati. Potete trovare maggiori informazioni in merito nelle norme sulla privacy di YouTube.
9. Notifiche e comunicazioni
Inviamo notifiche e comunicazioni via e-mail e attraverso altri canali, tra cui la messaggistica istantanea o gli SMS.
9.1 Misurazione del successo e della portata
Le notifiche e le comunicazioni possono contenere link web o pixel di tracciamento che rilevano se una singola comunicazione è stata aperta e quali link sono stati cliccati. Tali link web e pixel di tracciamento possono anche rilevare l’utilizzo di notifiche e comunicazioni su base personale. Questi rilevamenti statistici dell’utilizzo ci servono per misurare il successo e la portata, al fine di inviare notifiche e comunicazioni in base alle esigenze e alle abitudini di lettura dei destinatari in modo efficace e di facile uso per l’utente nonché permanente, sicuro e affidabile.
9.2 Consenso e opposizione
In linea di massima dovete acconsentire espressamente all’uso del vostro indirizzo e-mail e di altri indirizzi di contatto, a meno che tale uso non sia consentito per altri motivi giuridici. Per qualsiasi consenso alla ricezione di e-mail utilizziamo, ove possibile, la procedura «double opt-in», ovvero ricevete un’e-mail con un link web che dovete cliccare a titolo di conferma, in modo da evitare abusi da parte di terzi non autorizzati. Possiamo registrare tali consensi, compreso l’indirizzo IP (Internet Protocol), la data e l’ora, per motivi di prova e di sicurezza.
In linea di massima potete cancellare in qualsiasi momento l’iscrizione a notifiche e comunicazioni, come le newsletter. Annullando l’iscrizione potete contestualmente opporvi al rilevamento statistico dell’utilizzo per la misurazione del successo e della portata. Sono fatte salve notifiche e comunicazioni necessarie per le nostre attività e operazioni.
9.3 Fornitori di servizi per notifiche e comunicazioni
Inviamo notifiche e comunicazioni con l’aiuto di fornitori di servizi specializzati.
Utilizziamo in particolare:
- ActiveCampaign: piattaforma di e-mail marketing; fornitore: ActiveCampaign LLC (USA); informazioni sulla protezione dei dati: «Dichiarazione sulla protezione dei dati» ;
- Brevo: creazione e gestione delle relazioni con i clienti, soprattutto attraverso e-mail e messaggistica istantanea; fornitore: Sendinblue GmbH (Germania); informazioni sulla protezione dei dati: «Politica sulla privacy» , «Protezione dei dati e sicurezza dei dati» , «Sicurezza e protezione dei dati» .
10. Media sociali
Siamo presenti sui media sociali e su altre piattaforme online per comunicare con le persone interessate e fornire informazioni sulle nostre attività e operazioni. In tale contesto i dati personali possono essere trattati anche al di fuori della Svizzera e dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Si applicano di volta in volta anche le Condizioni generali (CG) e i Termini d’utilizzo come pure le Dichiarazioni sulla protezione dei dati e altre disposizioni dei singoli gestori di tali piattaforme. Tali disposizioni informano in particolare in merito ai diritti delle persone interessate nei confronti della piattaforma considerata, tra cui ad esempio il diritto all’informazione.
Per la nostra presenza sui media sociali di Facebook , compresi i cosiddetti Page Insights, siamo – se e nella misura in cui è applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) – congiuntamente responsabili con Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda). Meta Platforms Ireland Limited fa parte delle aziende di Meta (anche negli USA). I Page Insights forniscono informazioni su come i visitatori interagiscono con la nostra presenza su Facebook. Utilizziamo i Page Insights per rendere la nostra presenza sui media sociali di Facebook efficace e semplice.
Ulteriori informazioni sul tipo, l’entità e le finalità del trattamento dei dati, informazioni sui diritti delle persone interessate come pure i dati di contatto di Facebook e del responsabile della protezione dei dati di Facebook sono disponibili nell’ «Informativa sulla privacy di Facebook» . Abbiamo stipulato con Facebook il cosiddetto «Appendice sul titolare del trattamento» , concordando quindi in particolare che Facebook è responsabile di garantire i diritti degli interessati. Per i cosiddetti Page Insights, le informazioni corrispondenti sono disponibili alla pagina «Informazioni su Insights della Pagina» e alla pagina «Informazioni sui dati di Insights della Pagina» .
11. Servizi di terzi
Utilizziamo servizi di terzi specializzati per svolgere le nostre attività e operazioni in maniera permanente, conviviale, sicura, affidabile. Tali servizi ci consentono, tra l’altro, di incorporare funzioni e contenuti nel nostro sito Internet. Nel caso di tali incorporazioni, per motivi tecnici i servizi utilizzati devono rilevare, almeno temporaneamente, gli indirizzi IP (Internet Protocol) degli utenti.
Per i loro scopi statistici e tecnici, nonché ai fini della sicurezza, i terzi di cui utilizziamo i servizi possono anche trattare i dati in relazione alle nostre attività e operazioni in modo aggregato, anonimizzato o pseudonimizzato. Si tratta, ad esempio, di dati sulle prestazioni o sull’utilizzo, necessari per offrire il rispettivo servizio.
Utilizziamo in particolare:
- Servizi Google: fornitore: Google LLC (USA) / Google Ireland Limited (Irlanda) per gli utenti dello Spazio economico europeo (SEE) e della Svizzera; informazioni generali sulla protezione dei dati: «I nostri principi su privacy e sicurezza» , « Norme sulla privacy » , «Google si impegna a rispettare le leggi vigenti in materia di protezione dei dati» , «Guida alla privacy nei prodotti Google» , «Modalità di utilizzo da parte di Google delle informazioni fornite da app o siti che usano i suoi servizi» , «Tipi di cookie e altre tecnologie utilizzati da Google» , «Impostazioni per annunci personalizzati» (attivazione / disattivazione / impostazioni) .
11.1 Infrastruttura digitale
Utilizziamo servizi di terzi specializzati per beneficiare dell’infrastruttura digitale necessaria per le nostre attività e operazioni. Tra questi vi sono ad esempio servizi di hosting e di archiviazione di fornitori selezionati.
11.2 Automatizzazione e integrazione di app e servizi
Utilizziamo piattaforme specializzate per integrare e collegare app e servizi esistenti di terzi. Queste piattaforme «No-Code» ci consentono anche di automatizzare processi e attività con app e servizi di terzi.
Utilizziamo in particolare:
- Zapier: automatizzazione e integrazione di app e servizi; fornitore: Zapier Inc. (USA); informazioni sulla protezione dei dati: «Dichiarazione sulla protezione dei dati» , «Protezione dei dati presso Zapier» («Data Privacy at Zapier») , «FAQ su protezione dei dati e sicurezza dei dati» («Data Privacy & Security FAQ») , «Sicurezza e conformità» («Security and Compliance») .
11.3 Collaborazione online
Utilizziamo servizi di terzi per consentire la collaborazione online. Oltre alla presente Dichiarazione sulla protezione dei dati, si applicano in ogni caso anche le condizioni direttamente visibili dei servizi utilizzati, come i Termini d’utilizzo o le Dichiarazioni sulla protezione dei dati.
11.4 Contenuti audio e video digitali
Utilizziamo servizi di terzi specializzati per consentire la riproduzione diretta di contenuti digitali audio e video, come musica o podcast.
Utilizziamo in particolare:
- YouTube: piattaforma video; fornitore: Google; informazioni specifiche di YouTube: «Privacy e Centro sicurezza» , «I tuoi dati su YouTube» .
11.5 Caratteri
Utilizziamo servizi di terzi per incorporare font selezionati, nonché icone, loghi e simboli sul nostro sito Internet.
Utilizziamo in particolare:
- Adobe Fonts: fonts; fornitore: Adobe Inc. (USA) per gli utenti dell’America del Nord / Adobe Systems Software Ireland Limited (Irlanda) per gli utenti del resto del mondo; informazioni sulla protezione dei dati: «Centro per la privacy di Adobe» , «Informativa sulla privacy (Adobe Fonts)» , «Informativa sulla privacy di Adobe» , «Domande sulla privacy?» , «Opzioni sulla privacy di Adobe» ;
- fonts.com: fonts; fornitore: Monotype Imaging Holdings Inc. (USA); informazioni sulla protezione dei dati: «La protezione dei vostri dati» («Your Privacy») , «Dichiarazione sulla protezione dei dati («Privacy Policy») , «Direttive sulla protezione dei dati per il tracciamento dei web font» («Web Font Tracking Privacy Policy».) ;
- Google Fonts: fonts; fornitore: Google; informazioni specifiche di Google Fonts: «Protezione dei dati e Google Fonts» («Privacy and Google Fonts») , «Privacy e raccolta dati» .
11.6 Commercio elettronico
Ci occupiamo di commercio elettronico e utilizziamo servizi di terzi per fornire con successo servizi, contenuti o beni.
11.7 Pagamenti
Utilizziamo fornitori di servizi specializzati per elaborare i pagamenti dei nostri clienti in modo sicuro e affidabile. Per l’elaborazione dei pagamenti si applicano anche i testi legali dei singoli fornitori di servizi, come le Condizioni generali (CG) o le Dichiarazioni sulla protezione dei dati.
Utilizziamo in particolare:
- RaiseNow: piattaforma di raccolta fondi; fornitore: RaiseNow AG (Svizzera) / RaiseNow GmbH (Germania); informazioni sulla protezione dei dati: «Dichiarazione sulla protezione dei dati» («Datenschutzerklärung») , «Direttive di cooperazione: azioni responsabili e sostenibili»(«Richtlinien der Zusammenarbeit: Faires und nachhaltiges Handeln») , « Certificazione secondo Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) » .
11.8 Pubblicità
Ci avvaliamo della possibilità di pubblicare annunci pubblicitari mirati per le nostre attività e operazioni presso terzi, come piattaforme di media sociali e motori di ricerca.
Desideriamo utilizzare tale pubblicità per raggiungere in particolare persone che sono già interessate alle nostre attività e operazioni o che potrebbero esserlo ( remarketing e targeting ). A tal fine, possiamo trasmettere le informazioni corrispondenti, eventualmente anche personali, a terzi che consentono tale pubblicità. Possiamo anche determinare se la nostra pubblicità ha successo, in particolare se porta a visite al nostro sito Internet (conversion tracking) .
I terzi presso i quali facciamo pubblicità e presso i quali siete registrati come utenti possono associare l’utilizzo della nostra offerta online al vostro profilo.
Utilizziamo in particolare:
- Pubblicità su Facebook (Facebook Ads): pubblicità sui media sociali; fornitore: Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda) e altre aziende di Meta (anche negli USA); informazioni sulla protezione dei dati: remarketing e targeting in particolare con il pixel di Facebook nonché i servizi Custom Audiences e Lookalike Audiences , «Informativa sulla privacy» , «Preferenze relative alle inserzioni» (è richiesta la registrazione dell’utente);
- Google Ads: pubblicità sui motori di ricerca; fornitore: Google; informazioni specifiche di Google Ads: pubblicità basata, tra l’altro, su query di ricerca, utilizzando diversi nomi di dominio – in particolare doubleclick.net, googleadservices.com e googlesyndication.com – per Google Ads, «Pubblicità» (Google) , «Perché vedo un determinato annuncio?» ;
- Instagram Ads: pubblicità sui media sociali; fornitore: Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda) e altre aziende di Meta (anche negli USA); informazioni sulla protezione dei dati: remarketing e targeting, in particolare con i pixel di Facebook e Custom Audiences , compreso il servizio Lookalike Audiences , «Informativa sulla privacy (Instagram)» , «Informativa sulla privacy (Facebook)» , «Preferenze relative alle inserzioni» (Instagram) (è richiesta la registrazione dell’utente), «Preferenze relative alle inserzioni» (Facebook) (è richiesta la registrazione dell’utente);
Potete opporvi a tutte le attività di targeting e remarketing su questo sito web sopra descritte accedendo allo strumento di consenso dei cookie nella sezione Cookie e scegliendo di non seguire il tracciamento della categoria "Pubblicità
12. Misurazione del successo e della portata
Utilizziamo servizi e programmi per determinare l’utilizzo della nostra offerta online. In questo contesto, possiamo ad esempio misurare il successo e la portata delle nostre attività e operazioni come pure l’impatto dei link di terzi che rimandano al nostro sito Internet. Possiamo però anche testare e confrontare come vengono utilizzate parti o versioni diverse della nostra offerta online (metodo del «test A/B»). In base ai risultati della misurazione del successo e della portata possiamo in particolare eliminare errori, rafforzare contenuti particolarmente richiesti o migliorare la nostra offerta online.
Nella maggior parte dei casi gli indirizzi IP (Internet Protocol) dei singoli utenti vengono memorizzati per misurare il successo e la portata. Gli indirizzi IP vengono in linea di massima abbreviati («IP-Masking») per seguire, attraverso la relativa pseudonimizzazione, il principio di minimizzazione dei dati.
Nell’ambito della misurazione del successo e della portata possono essere utilizzati cookie e creati profili utente. I profili utente creati comprendono, ad esempio, le singole pagine visitate o i contenuti visualizzati sul nostro sito Internet, informazioni relative alle dimensioni dello schermo o della finestra del browser e alla posizione – almeno approssimativa. In linea di massima i profili utente sono creati esclusivamente in forma pseudonimizzata e non vengono utilizzati per identificare i singoli utenti. Singoli servizi di terzi cui siete registrati come utenti possono eventualmente associare l’utilizzo della nostra offerta online al vostro profilo per il relativo servizio.
Utilizziamo in particolare:
- Google Analytics: misurazione del successo e della portata; fornitore: Google; informazioni specifiche di Google Analytics: misurazione anche attraverso diversi browser e dispositivi (cross-device tracking) nonché con indirizzi IP (Internet Protocol) pseudonimizzati, che solo in casi eccezionali vengono trasmessi integralmente a Google negli USA, «Salvaguardia dei dati» , «Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics» ;
- Google Tag Manager: integrazione e gestione di altri servizi per la misurazione del successo e della portata, nonché di altri servizi di Google e di terzi; fornitore: Google; informazioni specifiche di Google Tag Manager: «Dati raccolti da Google Tag Manager»; ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili presso i singoli servizi integrati e gestiti;
- Matomo Cloud: misurazione del successo e della portata con indirizzi IP (Internet Protocol) pseudonimizzati; fornitore: InnoCraft Ltd. (Nuova Zelanda); informazioni sulla protezione dei dati: «Dichiarazione sulla protezione de dati» , « Nessuna raccolta di dati cross-site e nessun trasferimento di dati a terzi» («100 % Data Ownership») ;
Potete opporvi a tutte le misure sopra descritte per la misurazione delle prestazioni e della portata di questo sito web richiamando lo strumento di consenso per i cookie nella sezione Cookie e rifiutando il tracciamento dalla categoria "Prestazioni".
13. Disposizioni finali
Abbiamo redatto la presente Dichiarazione sulla protezione dei dati con il generatore di dichiarazioni sulla protezione dei dati di Datenschutzpartner , integrandola ove necessario con informazioni specifiche relative alla nostra impresa.
Ci riserviamo il diritto di adattare e integrare in qualsiasi momento la presente Dichiarazione sulla protezione dei dati. Forniremo informazioni su tali modifiche e integrazioni in forma adeguata, in particolare pubblicando la versione aggiornata della Dichiarazione sulla protezione dei dati sul nostro sito Internet.